מדיניות הפרטיות

אתר רחליס (rachelis.co.il) מופעל על ידי Efrat Fashion, עוסק מס' 324865682, עמוס 3, ירושלים ("אנחנו"). אנחנו מכבדות את פרטיותך ופועלות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספות, לאיזו מטרה, עם מי הוא משותף ומהן זכויותייך.

איזה מידע אנחנו אוספות

  • מידע שמסרת לנו: שם, טלפון, כתובת מייל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה, והודעות ששלחת לנו (בטופס יצירת קשר, במייל או בוואטסאפ).
  • פרטי תשלום: התשלום מתבצע דרך חברת סליקה חיצונית. אנחנו לא שומרות את פרטי כרטיס האשראי שלך.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרת ומקור ההגעה לאתר, באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים דומים.

למה אנחנו משתמשות במידע

  • לביצוע ההזמנה, המשלוח או האיסוף העצמי, ולשירות לקוחות.
  • לטיפול בהחלפות, בהחזרות ובביטולי עסקה.
  • לשליחת עדכונים ומבצעים – רק אם הסכמת לכך. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת דרך הקישור שבכל הודעה או בפנייה אלינו.
  • לשיפור האתר והחוויה בו, ולמדידת יעילות הפרסום.
  • לעמידה בחובות על פי דין.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרות את המידע שלך. המידע מועבר רק לגורמים הנדרשים להפעלת האתר והשירות, ובהם:

  • Shopify – פלטפורמת האתר והחנות. המידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל. למידע על אופן השימוש של Shopify במידע: מדיניות הפרטיות של Shopify.
  • חברת הסליקה – לביצוע התשלום.
  • חברת המשלוחים – לצורך מסירת ההזמנה.
  • כלי מדידה ושיווק – כגון Google Analytics, Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו-Microsoft Clarity, שאוספים מידע על השימוש באתר באמצעות עוגיות.
  • רשויות מוסמכות – כאשר הדבר נדרש על פי דין.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי שיעבוד כראוי (למשל לשמירת עגלת הקניות), כדי להבין איך משתמשים בו וכדי להציג פרסום רלוונטי. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה של חלק מהעוגיות עלולה לפגוע בפעולת האתר.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטות באמצעים סבירים להגנה על המידע. האתר פועל בחיבור מאובטח (HTTPS). עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה.

הזכויות שלך

את רשאית לבקש לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, ולבקש למחוק אותו או להפסיק לקבל דיוור שיווקי, בכפוף לחוק. לפניות: rachelisweb@gmail.com או בטלפון 054-9187080.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.

עודכן לאחרונה: 15.10.2026